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Quanto custa seu WhatsApp?

Planeje campanhas e atendimento. Veja o custo da Meta e acrescente os gastos da sua operação.

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Entenda a estimativa

Quem define se a mensagem é marketing ou utilidade?

A categoria do template depende da análise da Meta. Um template inicialmente aprovado como utilidade pode ser reclassificado como marketing se a Meta considerar seu conteúdo promocional. Essa mudança pode aumentar o custo dos envios. A aprovação inicial não garante que a categoria será mantida. Na calculadora, use a categoria aprovada para o seu template e considere esse risco no planejamento.

O que é o custo de IA?

É um gasto adicional com modelos, créditos ou assinatura de um agente de IA. IA não é obrigatória para usar a API. Se você não a utiliza ou o custo já vem no plano da ferramenta, deixe desativado. Na campanha, uma assinatura mensal fica separada do consumo direto. Respostas não template de IA externa entram como serviço. O Meta Business Agent tem cobrança própria por tokens, que esta calculadora não estima.

A janela de 24 horas deixa todo atendimento gratuito?

A janela regula quando a empresa pode responder sem template. Ela não representa gratuidade universal. Esta tabela considera a franquia mensal de serviço e cobra o que ultrapassá-la. Janelas especiais de entrada gratuita, benefícios para organizações elegíveis e regras de AI Providers não estão nesta estimativa padrão.

Por que o valor pode diferir da fatura?

O cálculo usa entregas estimadas, tarifas publicadas e os custos que você informa. O valor final pode variar por entrega real, categoria do template, volume do portfólio, faturamento do provedor, câmbio e encargos. Confira as condições do seu contrato.