
NicoChat.
Monte conversas automáticas e conecte seus canais de atendimento.
Crie fluxos de conversa em um editor visual, com chatbot, atendimento, IA e mais de 100 integrações. O NicoChat conecta canais como WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram, web, SMS e voz, cada um com seus requisitos de configuração.
Pra quem faz sentido
Negócios que atendem em vários canais
Para captar contatos, entender o que precisam e atendê-los em redes sociais, mensagens e web sem criar cada integração do zero.
Marketing, vendas e atendimento
Para conectar as conversas ao CRM, a planilhas, pagamentos e agenda, com transferência para uma pessoa quando necessário.
Agências e prestadores de automação
Para montar e administrar fluxos de clientes, avaliando as permissões, os limites do plano e a conexão usada em cada canal.
O que você consegue fazer
Monte a conversa por blocos
Use o construtor visual e os recursos de IA para identificar o que a pessoa procura, responder perguntas e registrar informações sem desenvolver toda a conversa do zero.
Conecte os canais da operação
Reúna Instagram, WhatsApp, TikTok, Facebook, Telegram, WebChat, SMS, voz e outros canais, respeitando os recursos e requisitos disponíveis em cada um.
Leve os dados para outras ferramentas
Conecte as informações das conversas ao CRM e a outros sistemas. No WhatsApp, avalie a API oficial da Meta e as conexões alternativas por QR Code antes de configurar o fluxo.
Agora, imagine na sua operação
Atender o interesse que chega pelo Instagram
Um comentário ou mensagem inicia a conversa, mas a equipe precisa fazer algumas perguntas antes de encaminhar a pessoa.
Monte um fluxo para responder, coletar as informações necessárias e direcionar o contato para uma oferta ou atendente.
Organizar as primeiras etapas da conversa antes do atendimento humano.
Continuar a conversa em outro canal
O contato começa em uma rede social, mas precisa seguir pelo WhatsApp ou por outro canal.
Configure o fluxo entre os canais para registrar o contexto e conduzir a próxima etapa na conexão escolhida.
Conectar a chegada do contato, a automação e o atendimento.
Atualizar os sistemas depois de uma conversão
O contato foi qualificado ou comprou, e essa informação precisa chegar ao CRM, a uma planilha ou à plataforma de mídia.
Conecte o evento e os dados da conversa à integração escolhida. Defina os campos, os critérios e o consentimento necessários.
Disponibilizar o resultado da conversa para a equipe comercial e para a análise.
Sua IA também pode participar
Servidor MCP oficialPelo MCP, um aplicativo de IA compatível pode consultar e configurar recursos do espaço de trabalho, chamado workspace, conforme as permissões concedidas.
A documentação oficial apresenta um servidor remoto via Streamable HTTP. A conexão não foi testada nesta revisão.
Adicione https://mcp.nicochat.com/mcp ao aplicativo de IA, autorize a conta pelo navegador com OAuth 2.0, selecione a workspace e conceda apenas as permissões necessárias.
A conexão exige workspace em plano pago ou de teste e acesso de proprietário ou administrador. Depois de criar ou alterar um fluxo, é preciso publicá-lo para entrar em operação.
Ver documentaçãoO que eu olharia antes de contratar
Escolha como conectar o WhatsApp
A API oficial da Meta e as conexões por QR Code têm requisitos, custos e riscos diferentes. Confira qual será usada antes de colocar a operação no ar.
Confira o que a IA poderá alterar
O MCP pode criar ou editar recursos conforme as permissões concedidas. Comece autorizando somente o necessário e confira as ações disponíveis antes de permitir alterações.
Dimensione o plano para a operação
Os limites de contatos, canais, colaboradores e complementos variam por plano. Avalie o volume de uso e os recursos de que você precisa.
Teste a conversa antes de publicar
Revise as respostas da IA, a base de conhecimento, o consentimento, as integrações e a transferência para uma pessoa antes de ativar o fluxo.
Como funciona a contratação
- Plano gratuito
- O dossiê registra acesso permanente com 1 canal, 200 contatos e 1 colaborador na consulta de 04/08/2026.
- Teste
- O plano Pro anunciava 7 dias de teste na mesma consulta. Confirme as condições atuais no cadastro.
- Planos pagos
- Recursos e limites aumentam por plano. A contratação anual anunciava desconto de até 25%; confira a oferta vigente.
Escolha um canal e um fluxo simples para validar a jornada antes de ampliar a automação.
Criar minha contaTeste um primeiro canal com até 200 contatos e 1 colaborador, conforme a condição registrada em 04/08/2026. Confirme os limites atuais no cadastro.
Curadoria de Eduardo Schurtz · Revisão em 09/09/2026
Conheça os critérios da curadoria.
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Vamos conversar sobre ferramentas, automação e inteligência artificial.

